
En esta página encuentras detalles acerca de:
- ¿Qué es una cuenta Individual?
- Datos de tu Cuenta Individual que debes revisar periódicamente
- ¿Cuándo actualizar datos de Afore?
- ¿Cómo actualizar los datos de tu Cuenta Individual?
- Actualizar datos de Afore desde nuestra App
- Actualizar datos como beneficiario de un trabajador fallecido
- ¿Cuánto tiempo tarda en reflejarse la actualización de los datos de tu Afore?
Los datos con los que estás registrado en InverCap nos sirven para mantenernos en comunicación contigo y hacerte llegar toda la información sobre tu cuenta individual de Afore como: tu Estado de Cuenta, rendimientos de tu Afore, notificaciones de tus citas o trámites, tips de ahorro, contenido de educación financiera y otros temas de interés.
Además, estos datos son los que te identifican como el titular de tu cuenta individual y podrás gozar del beneficio de recibir tu Estado de Cuenta Afore en tiempo y forma cada cuatrimestre.
¿Qué es una cuenta Individual?
Una cuenta individual es aquella en donde se depositan y acumulan tus ahorros para el retiro.
Es de suma importancia revisar y actualizar datos de Afore para que te mantengas al día de tu información personal, ya que en caso de que exista algún error o detalle podrás presentar algunas dificultades al momento de realizar algún trámite o servicio en tu Afore. Se puede revisar que los datos se encuentren actualizados desde la App InverCap Afore Móvil o desde el Estado de Cuenta.
Al actualizar datos de Afore, la información principal que deberás revisar y validar son los es la siguiente:
- Nombre completo
- Fecha de nacimiento
- CURP
- RFC con homoclave
- Número de Seguridad Social, también conocido como NSS
- Domicilio actualizado
- Datos de contacto como: teléfonos y correo electrónico
En el Estado de Cuenta que recibes de manera cuatrimestral, ya sea de forma física o digital, podrás encontrar algunos de los datos mencionados anteriormente.
¿Cuándo actualizar datos de Afore?
Es necesario actualizar tus datos de Afore si a lo largo del tiempo tienes un nuevo número de teléfono, has creado una nueva cuenta de correo electrónico o has cambiado de domicilio.
Asimismo, deberás actualizar datos de Afore si llegas a identificar diferencias en alguno de tus datos en tu Estado de Cuenta. La actualización de los datos se reflejará a más tardar dentro de 10 días hábiles.
En InverCap podemos ayudarte a realizar las modificaciones correspondientes para poner en orden tu cuenta individual, contacta alguno de nuestros especialistas al 55-4747-8000 y tramita tu cita.
¿Cómo actualizar datos de Afore?
Es muy sencillo actualizar datos de Afore, solo tienes que contactarnos al 55-4747-8000, tramitar una cita en una de nuestras sucursales, y al momento de acudir, deberás presentar la siguiente documentación en original:
- Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular)
- Acta de Nacimiento
- Constancia CURP
- Constancia de Situación Fiscal RFC
- Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses de antigüedad.
- Número de Teléfono
- Correo Electrónico
También puedes actualizar datos de Afore desde nuestra App
En caso de sólo tener la necesidad de actualizar datos de Afore, como el domicilio, teléfono o correo electrónico, puedes realizar este proceso a través de la App InverCap Afore Móvil.
Descárgala a través de Play Store, App Store o App Gallery y regístrate para comenzar con el proceso.
Actualizar datos como beneficiario de un trabajador fallecido
Si eres beneficiario de un trabajador fallecido, también podrás solicitar la modificación de datos, presentando la siguiente documentación en original y copia:
- Acta de Defunción
- Identificación oficial vigente del trabajador fallecido (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular)
- Constancia CURP de trabajador fallecido
- Identificación oficial vigente del solicitante (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular)
- Acta de Nacimiento del solicitante
- Acta de Matrimonio o Resolución emitida por la autoridad que se declare competente para resolver la calidad de beneficiario.
- Comprobante de domicilio Vigente
- Número de teléfono

¡Queremos seguir en contacto contigo!
Para más información acerca de tu actualización de datos o algún otro trámite recuerda que puedes ponerte en contacto con alguno de nuestros especialistas al 55-4747-8000 para tramitar tu cita.
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