Documentación para Trámites y Servicios

En esta página encuentras detalles acerca de:

Las Afores ponen a la disposición de los trabajadores una amplia gama de servicios que tienen el objetivo de ayudarlos a gestionar su cuenta individual, permitiéndoles controlar, mejorar y acceder a su ahorro para el retiro. 

Para realizar alguno de esos trámites, es necesario cumplir ciertos requisitos para la Afore, además de presentar documentación específica para cada proceso.

Requisitos para la Afore según el tipo de trámite:

Trámite

Documentos
Actualización Datos
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Clave CURP.
  • Comprobante de Domicilio (no mayor a 3 meses de antigüedad).
  • Constancia de RFC con Homoclave emitida por el SAT.
Modificación de Datos
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Acta de Nacimiento.
  • Clave CURP.
  • Comprobante de Domicilio (no mayor a 3 meses de antigüedad).
  • Constancia de RFC con Homoclave emitida por el SAT.
Domiciliación de Aportaciones Voluntarias
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Estado de Cuenta Bancario a tu nombre no mayor de 3 meses con Clabe Interbancaria.

Orientación y Promoción del Ahorro
Voluntario
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
Recepción de Aportaciones Voluntarias
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Estado de Cuenta de la AFORE o algún comprobante que acredite tu registro.
  • Estado de Cuenta Bancario a tu nombre no mayor a 3 meses con número de Clabe Bancaria Estandarizada (CLABE).
Constancia de Retenciones de Impuestos
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
Consulta de Resumen de Saldos
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Comprobante de Domicilio (no mayor a 3 meses de antigüedad).

 
Plan Previsional de Retiro
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Documento que contenga su Número de Seguro Social.
  • Número de semanas de cotización.
  • Salario promedio de los últimos 5 años.

 
Reimpresión Estado de Cuenta
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Comprobante de Domicilio (no mayor a 3 meses de antigüedad).

 
Orientación sobre Cuenta Individual
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Comprobante de Domicilio (no mayor a 3 meses de antigüedad).

 
Recepción de Quejas
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).

 
Registro
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Documento que contenga su Número de Seguro Social.
  • Clave CURP.
  • Acta de Nacimiento.
  • Constancia de RFC con Homoclave emitida por el SAT.
  • Comprobante de Domicilio (no mayor a 3 meses de antigüedad).

 
Recuperación de Semanas
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Documento que contenga su Número de Seguro Social.
  • Comprobante de depósito.

 

Disposición de Recursos de Ahorro
Voluntario
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Clave CURP
  • Estado de Cuenta Bancario a tu nombre no mayor de 3 meses con Clabe Interbancaria.

 
Disposición de Recursos de Vivienda
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Documento que contenga su Número de Seguro Social.
  • Acta de Nacimiento.
  • Clave CURP.
  • Constancia de RFC con Homoclave emitida por el SAT.
  • Estado de Cuenta Bancario a tu nombre no mayor de 3 meses con Clabe Interbancaria.
  • Para Beneficiarios: Identificación oficial con fotografía vigente (INE, Pasaporte, Matrícula Consular), CURP, acta de matrimonio, acta de nacimiento y comprobante de estudio para hijos menores de edad o hasta 25 años que se encuentren estudiando y que no estén dados de alta por el régimen obligatorio ante el IMSS.
Retiro Total IMSS
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Clave CURP.
  • Acta de Nacimiento.
  • Constancia de RFC con Homoclave emitida por el SAT.
  • Estado de Cuenta Bancario a tu nombre no mayor de 3 meses con Clabe Interbancaria.
  • Para Beneficiarios: Identificación oficial con fotografía vigente (INE, Pasaporte, Matrícula Consular), CURP, acta de matrimonio, acta de nacimiento y comprobante de estudio para hijos menores de edad o hasta 25 años que se encuentren estudiando y que no estén dados de alta por el régimen obligatorio
    ante el IMSS.
  • Resolución de pensión por el Instituto.
  • Acta de defunción para beneficiario.
Retiro Total ISSSTE
  • Resolución de pensión por el Instituto.
  • Clave CURP.
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Para Beneficiarios: Identificación oficial con fotografía vigente (INE, Pasaporte, Matrícula Consular), CURP, acta de matrimonio, acta de nacimiento y comprobante de estudio para hijos menores de edad o hasta 25 años que se encuentren estudiando y que no estén dados de alta por el régimen obligatorio ante el IMSS.
  • Estado de Cuenta Bancario a tu nombre no mayor de 3 meses con Clabe Interbancaria.
  • Acta de defunción para beneficiario.
Retiros por Matrimonio
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Acta de Matrimonio Certificada.
  • Estado de Cuenta Bancario a tu nombre no mayor de 3 meses con Clabe Interbancaria.

 
Retiros por Desempleo
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Clave CURP
  • Estado de Cuenta Bancario a tu nombre no mayor de 3 meses con Clabe Interbancaria.

 
Retiros Parciales Desempleo ISSSTE
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Clave CURP.
  • Estado de Cuenta Bancario a tu nombre no mayor de 3 meses con Clabe Interbancaria.
  • Resolución emitida por el Instituto.

 
Retiros Programados IMSS
  • Resolución de pensión por el Instituto.
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Estado de Cuenta Bancario a tu nombre no mayor de 3 meses con Clabe Interbancaria.
  • Correo electrónico.
Retiros Programados ISSSTE
  • Resolución de pensión por el Instituto.
  • Clave CURP.
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Estado de Cuenta Bancario a tu nombre no mayor de 3 meses con Clabe Interbancaria.

 
Separación de Cuentas
  • Certificación de la regularización y/o corrección de datos personales del asegurado (donde se diagnostique la Homonimia).
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Documento que contenga su Número de Seguro Social.
  • Acta de Nacimiento.
  • Clave CURP.
  • Constancia de RFC con Homoclave emitida por el SAT.
  • Comprobantes de pago y/o recibos de nómina de sus empleos anteriores.
  • Para Beneficiarios: Identificación oficial con fotografía vigente (INE, Pasaporte, Matrícula Consular), CURP, acta de matrimonio y acta de nacimiento.
  • Acta de defunción para beneficiario.
Traspaso de la Cuenta
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Clave CURP.
  • Constancia de RFC con Homoclave emitida por el SAT.

 
Unificación de Cuentas (SAR92 /ISSSTE)
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Estado de Cuenta de ICEFA.
  • Clave CURP.
  • Constancia de RFC con Homoclave emitida por el SAT.

 
Unificación Mixta (IMSS – ISSSTE)
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Clave CURP.
  • Constancia de RFC con Homoclave emitida por el SAT.
  • Estado de Cuenta a tu nombre no mayor a 3 meses de Pensionissste.

 
Plan Privado de Pensión
  • Anexo A.
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Clave CURP.
  • Acta de Nacimiento.
  • Credencial de Jubilado.
  • Estado de Cuenta Bancario a tu nombre no mayor de 3 meses con Clabe Interbancaria.
  • Últimos dos recibos de nómina.
Unificación ISSSTE (Activa – Activa)
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Estado de Cuenta de ICEFA.
  • Clave CURP.
  • Constancia de RFC con Homoclave emitida por el SAT.
  • Comprobante de Domicilio (no mayor a 3 meses de antigüedad).

 
 Expediente de   identificación
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Comprobante de Domicilio (no mayor a 3 meses de antigüedad).
  • Clave CURP.
  • Constancia de RFC con Homoclave emitida por el SAT.
Selección de SIEFORE
  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).
  • Comprobante de Domicilio (no mayor a 3 meses de antigüedad).
  • Clave CURP.
  • Constancia de RFC con Homoclave emitida por el SAT.
  • Estado de Cuenta Bancario a tu nombre no mayor de 3 meses con Clabe Interbancaria.

*Para realizar cualquier trámite de retiro, es necesario contar con tu Expediente de Identificación vigente. Si aún no lo tienes, deberás tramitarlo previamente, reuniendo la documentación e información correspondiente.

¿En dónde se realizan los trámites de Afore?

La mayoría de los trámites de Afore se realizan directamente en sucursal, sin embargo, en InverCap ponemos a tu disposición la App InverCap Afore Móvil para que accedas a servicios como retiros parciales de tu ahorro, consulta de saldo o la modificación de tus datos personales. 

Solo necesitarás descargar nuestra App en tu celular a través de  Play Store, App Store o App Gallery  y asegurarte de cumplir con los requisitos para la Afore según el tipo de trámite que elijas

¿Cómo comenzar un trámite de Afore?

Además de conocer los requisitos para la Afore dependiendo de cada servicio, un punto indispensable que se debe tomar en cuenta es que para poder realizar cualquier trámite el trabajador deberá estar registrado en una administradora. 

En InverCap Afore te brindamos atención personalizada para comenzar tu proceso de registro. Es muy sencillo, solamente necesitas agendar una cita o presentarte en tu sucursal InverCap más cercana y reunir los siguientes requisitos para la Afore para formar tu Expediente de Identificación electrónico:

  • Datos Personales (como CURP, RFC y Número de Seguridad Social del IMSS).
  • Identificación oficial.
  • Comprobante de domicilio.
  • Una fotografía digital de tu rostro, que será tomada por nuestro asesor.
  • Firma biométrica (huellas digitales).
  • Firma manuscrita digital.

Después, te brindaremos una Solicitud de Registro y el documento de Rendimiento Neto. Además, tomaremos un video en el que des tu consentimiento para el proceso de registro y la confirmación de tus datos personales.

¿Cuál es el plazo de solución para el registro en una Afore?

Si has cumplido con los requisitos para la Afore y su registro, tu solicitud podrá ser aceptada o rechazada dentro de 10 días hábiles una vez firmado el documento para iniciar el trámite. 

Cómo preparar tu documentación para trámites para requisitos para la Afore

Preparar tu documentación de manera adecuada es crucial para agilizar cualquier trámite relacionado con tu cuenta de Afore. A continuación, te explicamos qué documentos necesitas y cómo organizarlos:

Identificación Oficial: Asegúrate de tener una identificación vigente y en buen estado. Las identificaciones aceptadas son:

  • INE
  • Pasaporte
  • Matrícula Consular

Comprobante de Domicilio: Proporciona un comprobante reciente que no tenga más de tres meses de antigüedad. 

Número de Seguridad Social (NSS): Asegúrate de tener tu NSS a mano. Este número es único y se utiliza para identificar tu historial laboral y de cotización en el IMSS.

Estado de Cuenta de Afore: Este documento muestra el saldo y los movimientos de tu cuenta. Es útil para verificar que todas las aportaciones se han realizado correctamente y para cualquier trámite que necesite esta información.

Para más información o dudas acerca de tu Expediente de Identificación contacta a nuestros especialistas al 55-4747-8000 para tramitar tu cita.

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