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Aviso de Privacidad Afore

En Afore Invercap, S.A. de C.V., (en adelante "Afore Invercap") con el domicilio señalado al final del presente Aviso de Privacidad, respetamos la privacidad de cada uno de nuestros clientes y por tanto, Afore InverCap; sus accionistas, funcionarios, apoderados, trabajadores y dependientes, se comprometen a proteger y mantener de manera estrictamente confidencial, la información obtenida de usted.

I. Alcance
Este Aviso de Privacidad, en lo sucesivo (el "Aviso"), le ha sido remitido a usted de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010 (en adelante la "Ley") y resulta aplicable a toda la información de personas físicas como es su caso (en lo sucesivo los "Datos Personales"), que por cualquier causa se encuentre en posesión de Afore InverCap.

El Aviso describe los tipos de Datos Personales recopilados por Afore InverCap; el tratamiento confidencial de los mismos, así como las personas con quienes podrá compartirse dicha información.

De igual forma, el Aviso describe las medidas que Afore InverCap ha adoptado para proteger la seguridad de los Datos Personales de sus clientes, así como la forma en que usted deberá contactar a Afore InverCap para: (i) acceder, rectificar, cancelar u oponerse a los Datos Personales que le hayan sido proporcionados a Afore InverCap; (ii) revocar cualesquiera consentimientos que haya dado previamente para el procesamiento de los Datos Personales; (iii) limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, y (iv) plantear preguntas sobre las prácticas de privacidad de Afore InverCap.

II. Datos Personales
Los Datos Personales que Afore InverCap necesita recabar de sus clientes, incluyen, de manera enunciativa, nombre completo, dirección, teléfono y R.F.C.

La información que Afore InverCap necesita, proviene de usted, dada de forma personal o de cualquier otra forma directa, si bien Afore InverCap, puede allegarse de más información a través de otras fuentes, como es el caso del Buró de Crédito, para cerciorarse de que la información obtenida es recopilada de forma veraz, correcta y completa.

III. Recopilación, tratamiento y transferencia
El uso, acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia, disposición, almacenamiento, o divulgación (en adelante de manera conjunta "Tratamiento") de los Datos Personales que Afore InverCap obtiene de sus clientes, serán utilizados para el desarrollo de la prestación de los servicios relacionados con el objeto social de Afore InverCap, así como para brindarle un mejor servicio en cumplimiento de las leyes, circulares y políticas que regulan las funciones propias de Afore InverCap. De conformidad con su objeto social, Afore InverCap presta, entre otros, los siguientes servicios:
  • Abrir, administrar y operar las cuentas individuales de los trabajadores.
  • Recibir las cuotas y aportaciones de seguridad social correspondientes a las cuentas individuales de conformidad con las leyes de seguridad social, así como las aportaciones voluntarias y complementarias de retiro, y los demás recursos que en términos de la Ley de los Sistemas de Ahorro para el Retiro, puedan ser recibidos en las cuentas individuales.
  • Prestar servicios de administración a las sociedades de inversión especializadas de fondos para el retiro.
  • Prestar servicios de distribución y recompra de acciones representativas del capital de las sociedades de inversión especializadas de fondos para el retiro que administre.
En atención a lo anterior, Afore InverCap podrá llegar a compartir los Datos Personales con: (i) las entidades subsidiarias, afiliadas y/o relacionadas de Afore InverCap, (en adelante de manera conjunta "Entidades de Afore InverCap"), (ii) los proveedores de servicios que Afore InverCap haya contratado, y (iii) los terceros cuando a juicio de Afore InverCap, sea necesario para la realización de sus actividades de negocios; las entidades referidas en los tres incisos anteriores en adelante de manera conjunta serán referidos como las "Partes"), todo con el afán de mejorar el servicio a favor de los clientes de Afore InverCap. Si usted no manifiesta su oposición para que sus Datos Personales sean transferidos en el momento en el que los proporcionó a Afore InverCap, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

En caso de que usted no consienta la transferencia de los Datos Personales, favor de ponerse en contacto con Afore InverCap en la dirección señalada en el penúltimo párrafo del presente Aviso.

Las Partes únicamente recibirán los Datos Personales que necesiten para realizar su objeto social (en el caso de las Entidades de Afore InverCap), prestar los servicios para los que fueran contratados o realizar alguna tarea, según sea el caso, y para cumplir con cualquier requisito legal aplicable; los Datos Personales siempre serán tratados de conformidad con las prácticas de privacidad y seguridad de la información de Afore InverCap, por lo que las Partes asumen las mismas obligaciones que le corresponden a Afore InverCap según la Ley. Las Partes no podrán utilizar dichos datos para ofrecer servicios en nombre de Afore InverCap.

Adicionalmente, podremos revelar los Datos Personales (i) si alguna ley o proceso legal nos lo exigen, (ii) ante las autoridades competentes, judiciales o administrativas, u otras autoridades gubernamentales cuyas órdenes tenga que acatar Afore InverCap, y/o (iii) cuando Afore InverCap considere que la revelación de los mismos, es necesaria o apropiada, para evitar daños físicos ó pérdidas económicas.

Fuera de estos casos, Afore InverCap no revelará los Datos Personales de sus clientes a otros terceros.

IV. Medidas adoptadas para la protección de los datos personales
Afore InverCap se compromete a salvaguardar la confidencialidad de los Datos Personales de las personas físicas y de sus clientes, y que el procesamiento de estos datos será manejado de tal manera que su privacidad y confidencialidad este siempre protegida en términos de la Ley.

Tanto por las prácticas de privacidad de Afore InverCap, como por lo establecido en la Ley, las bases de datos de Afore InverCap, están protegidas de forma administrativa, técnica y física para evitar pérdidas, usos incorrectos o accesos no autorizados, publicaciones, modificaciones o destrucciones de los Datos Personales que nos han sido proporcionados; velando en todo momento, por la protección de los Datos Personales, evitando daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado de los mismos.

V. Método de contacto
Afore InverCap asume: (i) que usted cumple con las obligaciones establecidas en la Ley mediante políticas internas y a las cuales Afore InverCap, no se sujeta; (ii) que los Datos Personales proporcionados por usted son pertinentes, claros, correctos, y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados, y (iii) que usted se encuentra facultado para proporcionar los Datos Personales a Afore InverCap.

Usted podrá, en cualquier momento: (i) acceder a los Datos Personales que obren en poder de Afore InverCap; (ii) rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, inadecuados o excesivos; (iii) oponerse al tratamiento de los Datos Personales por causa legítima, y (iv) cancelarlos, salvo cuando pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros o en los casos previstos por la Ley.

Usted podrá ejercer dichos derechos así como limitar el uso o divulgación de los Datos Personales (vía telefónica, correo postal, correo electrónico o por cualquier otro medio) o revocar su consentimiento para la transmisión de los Datos Personales, ya sea directamente, o a través de su representante legal, mediante escrito libre dirigido a Afore InverCap, el cual deberá de contener y acompañar:
  • Su nombre y domicilio, y cualquier otro medio para comunicarle la respuesta;
  • Los documentos que acrediten su identidad y/o de su representante legal;
  • La descripción clara y precisa de los Datos Personales, respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
En el caso de solicitudes de rectificación, usted deberá señalar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición (cuando resulte conducente).

Afore InverCap le comunicará a usted o a su representante, en un plazo no mayor a veinte días hábiles contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud correspondiente, la determinación adoptada, a efecto de que si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que Afore InverCap le haya comunicado la respuesta.

Tratándose de solicitudes de acceso a Datos Personales, procederá la entrega, previa acreditación de la identidad del solicitante o del representante legal, según corresponda.

La entrega de los Datos Personales a las personas físicas será gratuita debiendo cubrir únicamente los gastos justificados de envío o los gastos por reproducción en copias.

En caso de dudas respecto al Tratamiento de los Datos Personales, le solicitamos ponerse en contacto con Afore InverCap en el domicilio ubicado en Edificio Kalos, Ignacio Zaragoza 1300 Sur, Despacho 105, Nivel C-1, Col. Centro. C.P. 64000, en Monterrey, Nuevo León.

Afore InverCap se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones al presente Aviso, para la atención de actualizaciones legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. En caso de que exista algún cambio respecto al presente Aviso, Afore InverCap lo hará de su conocimiento, mediante su página de Internet, la cual es: www.invercap.com.mx en la sección de Aviso Privacidad Afore.

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